Из-за обновления Windows 10 у пользователей пропали файлы

0
264

Компания Microsoft изучает сообщения пользователей о том, что последнее обновление операционной системы Windows 10, известное как обновление Windows 10 October 2018 Update, привело к удалению данных на их компьютерах.

На форуме поддержки Microsoft опубликованы жалобы пользователей на то, что после установки этого обновления с их компьютеров были удалены файлы, размещенные в системных папках «Документы» и «Фотографии».

Помимо этого, пользователи сообщают, что после установки обновления они заметили повышенную загруженность процессоров, что, в частности, приводит к уменьшению времени работы ноутбуков от батареи.

При этом обновление не устанавливалось на компьютеры автоматически, и чтобы получить его, нужно было скачать файл с сайта Microsoft. На странице с обновлением компания не рекомендует устанавливать его самостоятельно из-за проблем с процессорами Intel и подождать появления обновленных драйверов для них.

Microsoft начала распространение обновления Windows 10 October 2018 Update во вторник, 2 октября. Как отмечалось в сообщении компании, пользователи начнут автоматически получать это обновление, начиная со следующего вторника, 9 октября. Однако, как отмечалось в сообщении, желающие поскорее получить обновление могут сделать это вручную с помощью приложений Помощник по обновлению до Windows 10 October 2018 Update и Media Creation Tool.